voyager en toute sécurité en Thaïlande après le tremblement

Sécurité voyageurs · Asie du Sud-Est

Un séisme de magnitude 7,7 a frappé la Birmanie le 28 mars, avec des secousses ressenties jusqu’en Thaïlande. Voici, à partir des informations communiquées par les sources officielles, ce que cela implique pour la sécurité et l’assurance des voyageurs — et où trouver les consignes à jour.

Actualité datée — 28 mars · Sources : US Geological Survey, Reuters, bureau des affaires étrangères du Royaume-Uni

L’essentiel

QuoiUn tremblement de terre de 7,7 sur l’échelle de Richter a frappé la Birmanie à midi, le 28 mars, provoquant des secousses violentes à travers la Thaïlande et jusqu’en Chine.
Où / quiÉpicentre près de Mandalay (Birmanie) ; secousses ressenties jusqu’au Laos, au Bangladesh et en Chine. État d’urgence déclaré dans six régions de Birmanie.
PourquoiPlusieurs gouvernements européens ont mis à jour leurs conseils de voyage pour la Thaïlande ; la couverture d’assurance peut en dépendre.

Ce séisme a causé l’effondrement d’un gratte-ciel dans la capitale thaïlandaise, Bangkok, entraînant la mort de trois personnes et laissant 81 autres sous les décombres.

Les gouvernements européens ont mis à jour leurs conseils de voyage pour les touristes en Thaïlande et pour ceux qui prévoient de se rendre dans le pays. Les éléments rapportés ci-dessous reprennent les informations disponibles via les autorités et les agences de presse au moment des faits ; pour la situation à jour, il convient de se reporter aux sources officielles listées en fin d’article.

État d’urgence en Birmanie #

Le séisme, dont l’épicentre se situait près de Mandalay en Birmanie, a provoqué l’effondrement de plusieurs bâtiments. Sa profondeur de seulement 10 mètres a amplifié l’impact au sol.

Une réplique de 6,4 a également été ressentie 12 minutes plus tard, selon l’US Geological Survey, avec des secousses ressenties jusqu’au Laos, au Bangladesh et en Chine.

Des images provenant de l’aéroport de Mandalay montrent des personnes courant dans des couloirs remplis de poussière et se regroupant à l’extérieur pour leur sécurité.

Dans la ville de Taungoo, l’effondrement partiel d’une mosquée a fait deux victimes, selon Reuters. Les médias locaux rapportent également la mort d’au moins deux personnes et 20 blessés après l’effondrement d’un hôtel à Aungban, dans le sud du pays.

Les autorités ont déclaré l’état d’urgence dans six régions de Birmanie. La situation politique, instable et gouvernée par une junte militaire, rend difficile l’accès des journalistes : les rapports sur le terrain restent donc difficiles à vérifier de manière indépendante.

La sécurité des voyages en Thaïlande #

La Thaïlande est une destination prisée des touristes, notamment après la mise en avant de ses paysages dans la série HBO « The White Lotus ».

Suite au tremblement de terre ayant secoué Bangkok, les systèmes de transport urbain et de métro ont été temporairement fermés, mais ils devaient reprendre leurs activités rapidement. L’aéroport Suvarnabhumi de Bangkok a brièvement fermé ses portes après le séisme avant de redevenir opérationnel ; les autres grands aéroports de Thaïlande n’ont pas signalé de perturbations.

01 / Déplacements

Transports urbains

Métro et transports urbains de Bangkok temporairement fermés après les secousses, avec une reprise attendue rapidement selon les informations disponibles.

02 / Aérien

Aéroports

Fermeture brève de l’aéroport Suvarnabhumi puis remise en service. Les autres grands aéroports du pays n’ont pas fait état de perturbations.

03 / Prudence

Bâtiments élevés

Les autorités locales conseillaient d’éviter les bâtiments de grande hauteur dans cette ville densément peuplée, par mesure de précaution.

Le bureau des affaires étrangères du Royaume-Uni a, de son côté, mis à jour ses conseils de voyage pour la Thaïlande en appelant à la prudence.

“Si vous êtes dans la région ou prévoyez d’y voyager, suivez les conseils des autorités locales et surveillez les médias locaux.”

— Bureau des affaires étrangères du Royaume-Uni

La situation des assurances voyage #

Le bureau des affaires étrangères du Royaume-Uni met en garde : votre assurance voyage pourrait être invalide si vous voyagez contre ses conseils. Cela inclut les zones où il est conseillé de ne voyager que pour des raisons essentielles.

Il n’y avait pas de mise en garde « non-visitée » pour les zones touchées par le tremblement de terre, ce qui signifiait que l’on n’avait pas automatiquement droit à un remboursement en cas d’annulation de son voyage. Le remboursement n’était possible que si le vol était annulé par la compagnie aérienne ou si l’hébergement était fermé à cause du tremblement de terre.

Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’un agent de voyages, le conseil rapporté était de contacter directement la société pour connaître vos options.

“Si vous voyagez en Thaïlande dans les prochains jours, parlez d’abord à votre compagnie aérienne ou à votre opérateur de voyages.”

— Ernesto Suarez, PDG de l’assureur de voyage Gigasure

Les réflexes utiles

Vérifiez les mises à jour des autorités locales.
Renseignez-vous sur les conditions de votre assurance voyage.
Évitez les zones à risque signalées.
Prévoyez un plan de secours en cas d’urgence.
Restez informé par les médias locaux.

Où vérifier la situation à jour #

Une situation post-sismique évolue heure par heure. Les informations ci-dessus reflètent l’état des faits rapportés au moment des secousses ; avant tout départ ou décision, reportez-vous systématiquement aux sources officielles, seules habilitées à donner des consignes actualisées et fiables aux voyageurs.

Sources officielles à consulter

→Le ministère français de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE) — rubrique Conseils aux voyageurs, fiche Thaïlande, pour les recommandations et le niveau de vigilance par zone.
→L’ambassade et le consulat de France en Thaïlande, et l’inscription au fil d’Ariane, pour être contacté en cas d’urgence.
→Les autorités thaïlandaises et les médias locaux, ainsi que les consignes des autorités sur place, pour les fermetures de transports et les zones à éviter.
→Votre compagnie aérienne, votre opérateur de voyages et votre assureur, pour vos conditions de remboursement et d’annulation.

Cet article est informatif et reprend des éléments rapportés à une date précise ; il ne remplace pas les consignes officielles aux voyageurs, qui peuvent évoluer. En cas de doute sur la sécurité d’un déplacement ou sur votre couverture d’assurance, référez-vous aux autorités compétentes et à votre assureur.

Questions fréquentes #

Où trouver les consignes officielles avant de partir en Thaïlande ?+

Reportez-vous à la fiche Thaïlande des Conseils aux voyageurs du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, ainsi qu’aux communications de l’ambassade de France sur place. Ces sources indiquent le niveau de vigilance et les éventuelles zones à éviter, mises à jour selon l’évolution de la situation.

Mon assurance voyage me couvre-t-elle si j’annule mon voyage ?+

Selon les éléments rapportés, en l’absence de déconseillement officiel pour la zone concernée, l’annulation par simple précaution n’ouvre pas automatiquement droit à remboursement. Un remboursement était envisageable si le vol était annulé par la compagnie ou l’hébergement fermé. Vérifiez les conditions exactes auprès de votre assureur, qui seul peut trancher votre cas.

Que faire en priorité si je dois voyager dans les prochains jours ?+

Le conseil rapporté est de parler d’abord à votre compagnie aérienne ou à votre opérateur de voyages, de vérifier les mises à jour des autorités locales et de suivre les consignes sur place. Si vous avez réservé via une agence, contactez-la directement pour connaître vos options.