Un parcours inspirant : Debra Kerper et son engagement pour le voyage accessible

Un nouveau départ vers le voyage accessible #

Debra Kerper a transformé sa vie après avoir surmonté des défis personnels significatifs. Amputée d’une jambe et vivant avec le lupus, elle a décidé de se réinventer en s’inscrivant à un programme de voyage. Ce choix, bien qu’imprévu, allait lui permettre de se consacrer à une vocation qui lui tenait à cœur : aider les personnes en situation de handicap à découvrir le monde.

Dans un monde où le voyage peut sembler inaccessibile pour certains, Debra a vu une opportunité de créer un impact. Elle a commencé son parcours en étudiant les principes du voyage tout en s’efforçant de donner un sens à sa propre vie. Sa détermination et sa passion pour le voyage l’ont poussée à s’engager dans ce secteur, marquant le début d’un parcours professionnel riche de sens.

Construire un business sur des fondations solides #

La route vers le succès n’a pas été facile pour Debra. Elle a opté pour une approche méthodique et honnête, en s’assurant de ne jamais faire de promesses qu’elle ne pouvait tenir. Sa responsabilité envers ses clients, en particulier ceux ayant des besoins spécifiques, a été sa priorité, ce qui lui a permis de construire une réputation de confiance dans l’industrie du voyage.

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En 2012, elle a fait un choix stratégique en rejoignant Cruise Planners, ce qui a considérablement élargi ses horizons. Ce partenariat lui a fourni des ressources inestimables, lui permettant de mieux servir sa clientèle et d’élever son entreprise à un niveau supérieur. Debra souligne que ce fut la meilleure décision qu’elle ait prise pour sa carrière.

Les défis et les réussites d’une conseillère en voyages #

Les obstacles rencontrés par Debra sont nombreux, notamment le manque de fournisseurs prêts à travailler avec des personnes en situation de handicap. Elle se heurte souvent à des demandes de clients souhaitant vivre des expériences de luxe qui ne sont pas toujours réalisables. Cette réalité la pousse à chercher des solutions innovantes pour rendre chaque voyage possible.

Malgré ces défis, Debra a connu de nombreuses réussites. Elle a été honorée de plusieurs prix, dont trois Trendsetter Awards, et a reçu le premier prix « Cruisitude » de Cruise Planners. Ces récompenses témoignent de son engagement exceptionnel et de sa capacité à offrir des expériences de voyage inoubliables à ceux qui pensaient que leurs rêves de voyage étaient inaccessibles.

« Chaque client est une histoire de réussite unique, et je suis fière de les aider à réaliser leurs rêves de voyage. » – Debra Kerper

Les conseils de Debra pour les nouveaux conseillers en voyages #

Pour ceux qui se lancent dans l’industrie du voyage, Debra conseille de toujours garder la passion au cœur de leur activité. L’enthousiasme est essentiel pour établir des relations solides avec les clients et les fournisseurs. Elle insiste sur l’importance d’écouter attentivement les besoins des clients et de traiter chacun avec une attention particulière.

Voici quelques conseils que Debra partage avec les nouveaux venus dans le secteur :

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• Aimez ce que vous faites.
• Profitez des opportunités d’apprentissage.
• Établissez des relations avec des fournisseurs de confiance.
• Posez les bonnes questions pour qualifier vos clients.
• Restez toujours honnête et réactif.

Debra Kerper est un exemple inspirant de détermination et de résilience dans le secteur du voyage. Son engagement à rendre le voyage accessible à tous témoigne de son amour pour les gens et sa volonté de faire une différence dans leur vie. Grâce à son expérience et à ses succès, elle continue d’inspirer d’autres conseillers à suivre ses traces et à embrasser les défis de cette industrie dynamique.