Le traitement des demandes liées aux cartes d’achat et de voyage de Purdue évolue : la plateforme Concur devient le point d’entrée principal pour la plupart des modifications. Voici ce qui change concrètement et comment soumettre votre demande sans accroc.
- Quoi — les demandes de modification des cartes d’achat et de voyage passent désormais principalement par Concur.
- Quand — à compter du 10 février, pour les changements d’adresse, de nom ou de responsable.
- Pourquoi — réduire la charge administrative, accélérer les réponses et automatiser les approbations financières.
- Exception — la désignation d’un nouveau responsable de réconciliation passe par le portail TDX, pas par Concur.
Ces changements visent à simplifier le processus de demande et à améliorer l’efficacité des transactions liées aux cartes. Les utilisateurs doivent désormais utiliser la plateforme Concur pour toute demande de modification ou d’augmentation de limite.
Un changement dans le traitement des demandes de cartes #
À compter du 10 février, les demandes de modification des cartes d’achat et de voyage de Purdue seront principalement traitées via Concur. Cela inclut des demandes telles que les changements d’adresse ou de nom, ainsi que la désignation d’un autre responsable pour la carte. Ce changement vise à réduire la charge administrative et à accélérer les réponses aux demandes.
Les demandes nécessitant une approbation financière seront intégrées dans un flux de travail automatisé sur Concur. Cela garantira que toutes les demandes sont traitées efficacement et conformément aux politiques de l’université. Les utilisateurs doivent veiller à entrer un numéro de compte lors de la soumission de leur demande pour garantir son bon traitement.
Processus de demande pour les cartes d’achat et de voyage #
Pour effectuer une demande de changement, il est essentiel de suivre les étapes précises sur la plateforme Concur. Les utilisateurs doivent accéder à la section « Demandes d’autorisation » depuis l’écran d’accueil, puis choisir « Créer une nouvelle demande ». Cette méthode assure que toutes les informations sont correctement saisies et que la demande est dirigée vers le bon service.
Les demandes peuvent inclure des actions telles que l’augmentation temporaire ou permanente des limites, la fermeture de la carte, ou encore la déclaration d’une carte perdue ou volée. Il est important de noter que la désignation d’un nouveau responsable de réconciliation pour une carte d’achat se fera via le portail des services Purdue (TDX) et ne sera pas traitée par Concur.
Comment faire une demande de changement #
- Accédez au programme Concur.
- Choisissez « Demandes d’autorisation » depuis l’écran d’accueil.
- Sélectionnez « Créer une nouvelle demande ».
- Dans le menu déroulant, choisissez « Politique de demande de formulaires de carte de crédit » puis cliquez sur « Créer demande ».
- Cliquez sur « Ajouter ».
- Choisissez l’action souhaitée dans la liste et procédez.
Les utilisateurs de cartes d’achat et de voyage doivent être conscients que ces changements sont mis en place pour améliorer l’efficacité des transactions. Les nouveaux guides de référence rapide pour les demandes de changement sont disponibles sur le site Web des services d’approvisionnement. Pour toute question concernant les cartes d’achat, les utilisateurs peuvent contacter pcard@purdue.edu, tandis que les questions sur les cartes de voyage doivent être envoyées à tcard@purdue.edu.
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- Concur devient le canal principal des demandes de modification de cartes à partir du 10 février.
- Pensez à renseigner un numéro de compte pour les demandes nécessitant une approbation financière.
- Le nouveau responsable de réconciliation se désigne via le portail TDX, pas via Concur.
- Des guides de référence rapide sont disponibles sur le site des services d’approvisionnement.
- Questions : pcard@purdue.edu (cartes d’achat) ou tcard@purdue.edu (cartes de voyage).
Merci pour cette mise à jour ! C’est vraiment utile de savoir comment utiliser Concur. 😊
Je suis un peu sceptique. Ces changements vont vraiment améliorer le processus ?
Est-ce que ça veut dire que les demandes par email ne seront plus acceptées ?
Super article ! Ça m’a éclairé sur pas mal de choses. 👍
Je trouve ça un peu compliqué tout ça. Pourquoi ne pas garder le système précédent ?
Est-ce que les demandes de changement prennent toujours autant de temps ?
J’ai déjà utilisé Concur, mais c’est pas très intuitif. Des conseils ?
Merci pour l’info ! J’espère que ça va vraiment faciliter les choses. 😊
Est-ce que quelqu’un a essayé le nouveau système ? Ça fonctionne bien ?
Pourquoi ne pas avoir prévu une formation pour Concur ? Ça aurait été plus simple.
Ces changements sont une bonne idée, mais j’espère qu’ils ne causeront pas plus de tracas.
J’ai une question : que faire si on a perdu notre carte pendant un voyage ?
Ce système a l’air bien, mais j’ai peur des bugs ! 😅
Merci pour ces précisions, ça va m’aider à naviguer dans Concur.
Pourquoi ne pas intégrer une assistance en direct pour Concur ? Ça serait top !
Je ne suis pas fan de ce changement… Pourquoi changer quelque chose qui marchait ?
Est-ce que les approbations financières seront vraiment plus rapides ?
Ça fait plaisir de voir des améliorations dans le système ! 👍
Quand est-ce que les nouveaux guides de référence rapide seront disponibles ?
Les demandes de changement vont-elles toujours nécessiter des signatures ?