Delta révolutionne le voyage d’affaires avec des innovations inédites pour 2025

Une expérience client améliorée grâce à l’innovation #

En écoutant attentivement les retours des clients, l’entreprise a développé des solutions qui augmentent la valeur pour ses partenaires corporatifs et d’agences. Ces nouvelles fonctionnalités visent à offrir plus de flexibilité et un meilleur soutien, rendant ainsi l’expérience de voyage plus agréable.

Lors de l’événement SHOWCASE, Delta a dévoilé trois améliorations clés. Ces innovations permettent non seulement d’optimiser la gestion des voyages d’affaires, mais aussi de renforcer la visibilité et le contrôle pour les gestionnaires de voyages.

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Un soutien à la demande pour les gestionnaires de voyages #

Parmi les innovations, Delta Business a lancé un service de soutien à la demande, précédemment réservé aux agents de voyage. Ce service, fourni par l’équipe Corporate Solutions, offre une assistance directe 24/7 aux gestionnaires de voyages d’entreprise pour les problèmes urgents et escaladés. Cela représente une avancée significative dans l’accompagnement des clients corporatifs.

Bob Somers, Vice-Président Senior des Ventes Globales, souligne que « ces innovations marquent un pas important pour Delta Business et l’industrie du voyage d’affaires ». Grâce à ces nouvelles options, Delta s’engage à proposer des solutions flexibles et axées sur les données, renforçant ainsi l’expérience globale des clients.

Anticiper les besoins des voyageurs d’affaires en 2025 #

Avec l’année 2025 à l’horizon, Delta Business s’apprête à entrer dans une nouvelle ère d’innovation. L’accent sera mis sur le développement de nouveaux produits, services et investissements technologiques pour répondre aux attentes croissantes des voyageurs. Cette démarche s’inscrit dans l’héritage d’un siècle d’innovation de Delta, garantissant une expérience de voyage d’exception.

Les ambitions de Delta pour cette année sont vastes et visent à améliorer l’expérience des voyageurs tout en continuant à être un leader du secteur. Pour découvrir les nouvelles innovations de Delta Business, il suffit de se rendre sur leur site web.

• Assistance directe 24/7 pour les gestionnaires de voyages
• Engagement envers des solutions axées sur les données
• Amélioration continue de l’expérience client dans le secteur des voyages d’affaires

« Nous sommes déterminés à fournir des solutions flexibles et centrées sur le client qui améliorent l’expérience de nos clients corporatifs », a affirmé Bob Somers.

Cet article présente comment Delta Air Lines, à travers Delta Business, révolutionne le secteur du voyage d’affaires avec des innovations centrées sur le client, tout en célébrant un siècle de service aérien. L’accent est mis sur le soutien amélioré aux gestionnaires de voyages et l’engagement continu envers l’innovation pour répondre aux besoins des voyageurs d’affaires modernes.

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